Durante los meses de enero, febrero y marzo, las asociaciones y delegaciones territoriales de FACUA han seguido ejerciendo su actividad de defensa de los consumidores.

FACUA Madrid se ha dirigido a Adif para reclamarle que realice las acciones necesarias para garantizar la accesibilidad de todos los usuarios en la estación de Cercanías de La Serna, perteneciente a la línea C5 de la red ferroviaria.

La asociación, además, ha denunciado la falta de personal de enfermería