Finalizamos 2023 con grandes cambios en nuestros canales de información a los consumidores. Uno de ellos es nuestra nueva app. Una aplicación para asesorarte sobre tus derechos y ayudarte a defenderlos dotada de un asistente de inteligencia artificial.

La app de FACUA (tienes los enlaces para descargártela en FACUA.org/app) incorpora cientos de preguntas y respuestas sobre los principales problemas que sufrimos los consumidores en servicios básicos de interés general, con especial atención a aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad económica y social. Esta herramienta persigue que puedas disponer de una manera directa, ágil y fácil de la informaci